Las organizaciones empresariales modernas han adoptado filosofías de cambio que les permitan colocarse ventajosamente en su sector industrial. Entre estas filosofías gerenciales, llama la atención la creada por Ken Blanchard y Sheldon Bowles denominada, “a la carga” o “Gung Ho”, la que llevaron a un libro sumamente vendido en todos los Estados Unidos y el resto de América y que concomitantemente con la publicación del mismo se ha preparado un video, distribuido a través de YouTube en que se destaca el proceder de las Ardillas, el Castor y el Ganso con un criterio sumamente gerencial.
Los señores Blanchardy Bowles, de nacionalidad norteamericana, forman parte de un selecto grupo de autores y conferencistas internacionales de gerencia, que han sido denominados como los gurús de la administración de los negocios. El término gurús proveniente de la india, significa maestro espiritual. En el caso de estos tratadistas de la administración moderna, se le denomina gurús, por el alto grado de conocimiento que tienen con relación al cambio organizacional y como debe ser manejado el mismo a los fines de lograr los objetivos empresariales.
La filosofía Gung Ho, se basa en una historia protagonizada por Pegy Sinclair y Andy Longclaw que tiene como argumento el espíritu de la ardilla, el estilo del castor y el don del ganso. A través de esta historia, los autores, llevan al lector a la adaptación del cambio organizacional para poder lograr una ventaja competitiva en la organización. Este cambio origina que la gerencia organizacional logre que sus gerentes realicen una antítesis entre su comportamiento y el que realizan estas tres especies de animales. El paralelismo que muestra la historia es con la importancia del trabajo que realiza la ardilla, trabajo que vale la pena; la determinación propia en el logro de los objetivos del castor, empoderamiento para alcanzar la meta y el don que tiene el ganso para logar que durante toda una jornada de trabajo, todos los participantes del grupo estén animándose entre sí para alcanzar la meta.
La gerencia moderna mide los logros en base al comportamiento de los equipos, el cual está basado en la misión y la visión de la organización, que conlleva la adopción de compromisos de parte de quienes la dirigen. La filosofía Gung Ho, integra en el comportamiento gerencial la capacidad del gerente para reconocer que su trabajo es importante y que igual de importante es el trabajo de cada uno de los miembros de la organización. Al mismo tiempo, incentiva la delegación de funciones basado en el criterio de planificación operacional y estratégica y además transfiere a los miembros de los diferentes equipos de la empresa, el criterio de la cooperación colectiva y el sentido del humor, tomando en consideración la tendencia de los cambios que se originan en el entorno, tanto interno, como externo a la organización.
La organización toma como elemento básico de competitividad la decisión oportuna, da el paso en el momento correspondiente y se adelanta a los cambios del entorno, lo cual le permite tener un alto nivel de respuesta hacia el cliente, lo que significa lograr un nivel deseado de rentabilidad, que le origine un crecimiento acorde con la proyección establecida
Las ideas de Ken Blanchard y Sheldon Bowles, transmitidas a través de su libro y video Gung Ho, agregan valor de competitividad en las empresas con criterio de universalidad y de sostenimiento de competitividad, motivo por el cual, es el tema de estas Conceptualizaciones Sabatinas.
Pablo Valdez
Maestro y Consultor Empresarial
Director de la Esc. de Contabilidad de la UASD y candidato a Decano por la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
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